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地域電器店 後継者web講座

「事業方針」は「客づくり」がスタートに‥

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築⑧ 《「長期戦略」から「長期計画」の立案へ》 地域店(地域家電店)に限らず小売業者にとって最大の経営資源は「顧客(お客様)」です。さらに顧客訪問型小売業の地域店では「顧客(お客様)」と並んでの「経営資源...
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「長期計画」は長期戦略の推進計画です

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築⑦ 《「長期戦略」から「長期計画」の立案へ》 「繁栄のピラミッドの構築」での(下から)三段目は「長期計画」の立案です。「計画経営」では5年を単位とする計画を「長期計画」、3年ならば「中期計画」と呼んでい...
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どのような「長期戦略」の策定が必要なのか?

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築⑥ 《「長期戦略」の策定》 検討・策定する「長期戦略」の中身は商品戦略、商圏戦略、顧客戦略、人材戦略、営業戦略、サービス戦略などがあります。戦略という言葉を使いますが、難しく考える必要はありません。簡単...
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地域店として発展のための「長期戦略」の策定を‥

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築⑤ 《「長期戦略」の策定》 「繁栄のピラミッド」の基礎(土台)になるのが「経営理念」(ポリシー)と「長期戦略」(ビジョン)です。それを推進し、達成するためには長期的な視点での方向性(=「長期戦略」)の検...
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「長期構想」は繁栄への羅針盤です

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築④ 《「経営理念」と「長期構想」の策定》 「経営理念」(ポリシー)とともに「繁栄のピラミッド」の基礎(土台)になるのは「長期構想」(ビジョン)です。事業を継承(承継)した時、「将来はこのような会社になっ...
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経営者としての使命感を「経営理念」で表わす

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築③ 《「経営理念」と「長期構想」の策定》 「経営理念」(ポリシー)は事業・経営に対しての基本的な価値観、使命感を成文化したものです(前回)。地域店(地域家電店)の「経営理念」は「顧客志向」に加えて「地域...
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「繁栄のピラミッドの構築」は土台づくりが大切です

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築② 《「繁栄のピラミッド」の全体像》 第Ⅳ章では「繁栄のピラミッドの構築」の進め方を検討します。「繁栄のピラミッドの構築」でもっとも大切なことは各ステップを省略することなく確実に進めることです。特に基礎...
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「自律経営」を目指して「繁栄のピラミッドの構築」を‥

第Ⅳ章 繁栄のピラミッドの構築① かつては系列店と呼ばれ家電品流通の主役だった地域店(地域家電店)。次々と発売される大型商品とその急速な普及で売上高は拡大しました。そして多くの地域店がこの第一次成長期(詳細は第Ⅰ章参照)の旺盛な需要を...
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損益計算書で経営課題を把握する

第Ⅲ章 継承する財産の棚卸し(確認・再評価)⑧ 後継者が継承(承継)する「金銭での評価が可能な財産」は貸借対照表に表示されています。そして貸借対照表の内容は「財務」と呼ばれています。貸借対照表と並んで決算書には損益計算書があり、こちら...
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実態を知るために顧客(お客様)の棚卸しも‥

第Ⅲ章 継承する財産の棚卸し(確認・再評価)⑦ 顧客(お客様)は会社にとって貴重な財産ながら貸借対照表には記載されていません。特に顧客訪問型小売業の地域店(地域家電店)にとってはその数と質は継承(承継)後すぐに業績(売上高・利益額)を...